Date:
2021
Client :City'Zen
Contexte
Le groupe Réseau C&S est un spécialiste de la formation de conduite composé de 2 marques : City’Zen, réseau d’auto-écoles (auto, cyclo, moto, bateau) et City’Pro, réseau spécialisé dans la formation professionnelle (CACES®, transports, logistique, BTP, sécurité des entreprises).
Il est présent sur tout le territoire avec près de 89 agences Zen et 60 centres de formations Pro. Fort de son réseau physique, Réseau C&S souhaite développer sa présence en ligne.
Objectifs
Refonte complète du site grand public www.city-zen.info et du site dédié aux professionels www.city-pro.info pour développer les ventes en ligne sur ces 2 canaux.
Synchronisation des sites marchands du réseau avec les différents ERP intégrés.
UX Design
Conception des interfaces pour un parcours utilisateur fluide quel que soit le support :
- Audit UX et benchmark
- Protypage pour mettre en forme le parcours client
- Conception des maquettes
